前一段时间有个问题很火,大意是说“大肠”和“装过*的碗”具有同样的属性,为什么人们会觉得洗净之后的前者是干净的,而后者是脏的。下面的回答从许多种角度分析了这个问题,其中有一个角度提到了“锚定效应”,对于大肠和碗我们有不同的锚定点(类似于参考基准),所以可以得到不同的结论。而这个问题,等于把两个锚定点放到了一起,从而引起了一定的认知混乱。
  一个锚定点,确定了一个事物的标准,也就决定了一套评判体系。一套体系自身是稳定的,可以快速给对象一个定位辅助人们的决策。而一旦把两套体系放到一起,它们会互相干扰发生碰撞,评判结果会被极大地干扰。由于锚定效应在生活中十分普遍,体系的碰撞也无处不在,典型的比如坏事做尽却偶尔行善恶人和老实本分偶尔作恶的好人会得到截然相反的社会评价——虽然大部分情况下人们并没有意识到这一点。
  从一个锚定点出发的评价体系是十分主观的,因为锚定点本身捉摸不定,可以是任意值。如果评价体系过于主观,我们在决策的时候很容易忽视重心,舍本逐末。比如因为有两块钱的公交存在,你就会觉得需要花十几块钱的出租车不划算,然而通常情况下出租车能为你省下大量的时间。而如果主动让体系发生碰撞,我们就可以从多种角度来分析问题,并且尽可能地去除主观因素的影响,更客观地分析问题的方方面面。
  让不同的体系发生碰撞,首先我们需要把不同的体系通过某种规则换算同一起跑线上。最常用的媒介要数金钱和时间了。以前玩手游的时候有一次手一抖浪费了30石头,瞬间觉得损失巨大。但是冷静下来把这30石头换算成现实金钱之后,这一块钱不到的损失也就根本不是什么大事。而地精有句话说得好——“时间就是金钱”,金钱和时间可以通过“时薪”这种东西来相互换算,可以得到一些更疯狂的结论——比如离办公地点远的地方虽然房租便宜,但是如果带上交通时间换算的金钱成本,很有可能比直接租附近的要贵得多。
  当然,这种通过换算的方式会丢失很多信息,现实中的决策绝非单一尺度可以左右的。因此这种思维方式更多地是提供一种相对客观的参考,防止我们在不知不觉中受到主观因素的干扰。该重视主观感受的时候还是要重视的,“千金难买爷高兴”。
  对于我个人来说,这种方式应对一些小的负面情绪很有效,因为它们通常是在极度主观的环境下让我觉得难受。除了上文提到的丢了30石头,还有昨天在没弄清楚情况就甩锅结果丢了人的窘境——如果我把它放到人生所有羞耻的事情里,简直不值一提。